クレドの精神、カリスマを不要に

クレドをつくったのは、J&Jの創業者の息子で3代目のトップを務めたロバート・ウッド・ジョンソン・ジュニアという人物です。できたのは43年で、翌44年に上場を控えていた。プライベートカンパニー（同族企業）からパブリックカンパニー（株式公開企業）になるのだから、「こういう考え方でやらないとうまくいかないよ」と示したのがクレドなんです。

クレドができてから19年で76年になります。J&Jは、世界中でこれに従ってビジネスをしてきました。有名な企業ではあるけれど、本社の歴代CEOの名前を言える人は、まずいませんよね。それはカリスマをつくらない組織だからです。カリスマというような存在は、クレドだけで十分だということです。

一方、ゼネラル・エレクトリック（GE）を率いて名声を得たジャック・ウェルチ氏はカリスマ経営者でした。でもカリスマができてしまうと、後継者はだめになってしまうのです。今のGEの経営は相当悪くなっている。僕がJ&Jを辞めた11年前には、GEはピカピカの超一流企業でした。それが今では事業の切り売りです。

これはウェルチ氏が偉大すぎたからです。今のGEをみると「カリスマはつくってはいけない」と思います。これは多くの日本企業にも当てはまる話ではないでしょうか。

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（シニアライター　木ノ内敏久）