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アウトドア用品を手広く 弱みも見せ顧客との信頼築く
「デパ地下」けん引40年 客の一歩先からおもてなし
サイトを比較して説明 説得より納得引き出す
培った経験とデータ、最適の1足を選び出す
デリケートな女性の悩み、明るく解決、妊活グッズも
気さくな会話から万年筆「珠玉の1本」 ニーズを開拓
全員野球で見本手作り 新規ファンを開拓
控えめ徹底 顧客第一主義を貫く
自動車教習所から転身 納車で磨いた会話術、販売にも
日用品をショーウインドー化、季節感・彩りで数千点
母国・韓国の味、徹底調査でおすすめ
随一の品ぞろえ生かす 店内ゆったり、楽譜買いやすく
青のシンフォニー、ラウンジ車で大人の旅を演出
顧客に寄り添い販売世界一 英国本社まで同行も
美しく多彩な言葉で印象強く 秘訣は「類義語メモ」
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